人员感到困惑。困惑的销售人员表现不佳,销售量减少。改变期望应该很少发生。这是一个很好的经验法则;如果你添加一个期望,你应该删除一个期望。 其他影响预期的事情 握住电话,还有更多影响预期的事情: 销售人员的才能有限 销售经理和销售人员必须具备高水平执行所需的才能,这一点很重要。拥有这些销售人才将帮助所有相关人员: 纪律——有条理和有组织 竞争——竞争激烈,记分员
成就者——自我激励 不幸的是,当涉及到期望和销售人员时,一种尺寸并不适合所有人。需要注意的是,对卖家才能的个性化期望是非常重要的。 沟通问题 电话号码列表 我们有时沟通很差,以至于萧伯纳被引导观察到, “沟通中最大的一个问题是它已经发生的错觉。” 制定沟通计划,详细说明如何沟通期望以及经常被忽视的频率。这是一个简单的解决方法——不要想太多。保持您的沟通计划简单并使用它! 缺乏记分牌
和报告 拥有报告和跟踪绩效指标的系统很重要。自定义计费系统以创建与您的期望相关的所需报告是一个简单的解决方法。 缺乏标准化的销售流程 因为销售流程是一组可重复的步骤,您的销售团队将其转化为客户。拥有标准化的销售流程使销售更容易。以下是我们在销售策略中心教授的销售流程。 第 1 步:识别 第一步就是选择高潜力的客户。 第 2 步:连接 使用洞察力开发有效的业务原因 (VBR) 并